品牌故事

欧皇体育:把一场比赛讲清楚,我们做了七年

欧皇体育已经进入第 7 个运营年度。180 万注册用户里,每月有 46 万人回来查比赛,平均单次停留 11 分钟。对一个体育站点来说,这个数字说明的不是热闹,而是有人真的在这里把一场比赛从头看到了尾。

支撑它的是 68 人的团队、一套跑了几年的三级编辑流程,以及和 28 家地方体育协会、46 家青训机构、18 家场馆运营方的长期协作。这条线从赛程起步,延伸到球队档案、联赛专题和场馆服务,下面就是我们一路怎么走过来的。

起点与主张

“下一场,什么时候?”

所有路径,都从球迷最常问的那句话开始

打开一个体育站点的人,问的往往是同一句话:下一场什么时候、在哪儿、跟谁打。问题很短,可答案牵着一整串东西——联赛、轮次、对阵双方、主场所在的城市、当前积分位置。缺一环,这场比赛就在脑子里拼不起来。

所以我们把入口压在最前面的是赛程:当日与未来 14 天的比赛排在第一屏,历史赛程往回保留 3 个赛季。点开任意一场,对应的联赛专题、双方球队档案和眼下的积分位置都在同一条路上,不用再折回去重新找。

“从起点就看懂每一步”讲的就是这件事:起点是你正在关心的那场比赛,每一步是顺着点下去都接得上的内容。做不到这一点,再多信息也只是堆在一起。

  • 赛程当日与未来 14 天,历史保留 3 个赛季
  • 球队先选联赛再定位球队,两层筛选直接到人
  • 专题36 个联赛专题,覆盖常规赛、杯赛、季后赛与邀请赛
  • 场馆12 个城市,比赛馆、训练馆与体验区三类场地
战术板线条、箭头与数据刻度的抽象组合,没有真实球队标识
每一条赛程、每一次积分变动,都要在这张“战术板”上走完固定的三步。

做事的方法

一场比赛要过三道手,才出现在你眼前

赛程最容易出错的地方不在文字,而在时间差:改期、换场地、比分更正。这些变动不会提前打招呼,所以我们把流程拆成三道固定的关口,任何一条赛程都得依次走完。

  1. 数据录入

    赛程与积分来自联赛公开信息与合作方提供的数据接口,按轮次进入系统,录入时就带着联赛、轮次和赛制标记,后面每一步都能顺着查回源头。

  2. 编辑复核

    26 人的内容团队按联赛分工,逐场确认对阵、开赛时间、场地与赛制说明,同时把当日值得关注的场次写成赛事解读,跟赛程一起上线。

  3. 发布前校验

    上线前再走一遍:时间对不对、积分增减有没有算进专题、球队档案里的近期赛程是否联动。变更平均在 12 分钟内标注,比分与积分排名在每轮结束后 30 分钟内同步。

36 个联赛专题里,赛程、积分排名、球队名单和赛制说明四块互相牵着走。你在专题里看到的排名,和赛程页里的结果出自同一份记录,不会出现两边打架的情况。专题的解读文章和每季的版本更新记录,都会在资讯中心持续发布。

团队分工

68 个人,围着一张赛程表分工

人数本身不说明什么,怎么分才说明问题。四支队伍各有各的活,但共用同一套问题标签和同一张值班表:球迷报上来的一个赛程疑问,能当天落到具体编辑手上。

多人围看屏幕的背影与手部动作,冷调光线,没有正面摆拍
内容、技术、客服与场馆运营,每天在同一个节奏上交接。

26内容团队

按联赛分片维护赛程与球队档案,每周产出 20–30 篇赛事解读、球队观察和专题内容。球队档案统一包含简介、主场、赛季阵容、近期赛程和积分位置五项,谁都能照着填。

18技术团队

负责赛程同步、页面加载和三种访问形态:网页版、手机版、场馆大屏。移动端访问占比 63%,手机版看球入口是场馆页访问量最高的模块,性能优化优先照顾这条线。

14客户服务

工作日 9:00–18:00 在线,邮件平均 2 小时内回复。赛程时间、球队档案、场馆入口的问题由客服先收,能当场答的当场答,需要改数据的直接转进编辑队列。

10场馆与活动运营

维护 12 个城市的场地信息,按城市、场地类型和日期三个条件随时可筛;观赛预约、场馆导览和合作活动也在这一组手上落地。

68团队合计

每季度做一次功能版本迭代,四个组在同一个排期里对齐,改动上线前一起过一遍。

运营阶段

四个阶段,一条一直在往前修的通道

  1. 阶段 01

    起步:先把赛程做准

    最初页面上几乎只有赛程和结果。目标很直白——当天的比赛几点开、谁打谁、打完什么比分,翻一次就能确认。

  2. 阶段 02

    扩展:球队库与联赛专题

    球队档案扩到 1240 支,覆盖 12 个国家和地区的 36 个联赛;专题按项目拆分,足球 16 个、篮球 10 个、排球 6 个、电子竞技 4 个,找资料从翻列表变成了两层筛选。

  3. 阶段 03

    体系化:流程与提醒

    三级流程固定下来,开赛、阵容、比分、赛果、积分变化、场馆变更和专题更新 7 类提醒陆续上线,用户不用守着页面刷新。

  4. 阶段 04 · 当前

    第 3 版:服务整合

    手机版看球与新版中心服务介绍合并到场馆页同一条入口,中心服务介绍更新到第 3 版,包含观赛预约、场馆导览、球队资料、赛程提醒、会员权益和帮助中心 6 个模块。手机上想约一场球,不用再猜入口在哪个角落。

球场通道与灯带透视的剪影,金色线条指向远处
通道一直在修,方向始终是同一个:让人少绕路。

合作生态

把内容做实的人,不止我们

赛制会改、阵容会变、场馆会换,这些事最先知道的往往不是媒体。我们和三类伙伴长期配合,让页面上的信息跟得上现实。

28

地方体育协会

规程调整、赛制变化和赛季日程由双方一起梳理。专题里的赛制说明因此能跟住当季的实际规则,而不是沿用上一季的写法。

伙伴获得:赛事信息在专题页成体系呈现,规程变动有固定出口。

46

青训机构

梯队赛事、球队与球员资料由机构补充,我们负责整理进球队库,让基层队伍也能在档案里被找到。

伙伴获得:梯队与球员信息有稳定的展示位置,招新和赛事报名多一条路。

18

场馆运营方

覆盖 12 个城市的比赛馆、训练馆与体验区信息,由场馆方提供档期,我们同步到场馆页并接上观赛预约与导览。

伙伴获得:按城市、场地类型、日期被精准筛到,空场次少一点。

一起做事

三种方式,都从你手上已有的资料开始

不需要先准备一份完整的提案。手上有什么就给什么:一份赛程表、一支球队的名单、一个场馆的档期,都能成为起点。展开下面任意一条,能看到具体的配合步骤。

说明你的需求
内容合作:从一篇专题开始
  1. 说明联赛名称、项目与当期赛制,我们会先确认专题归类。
  2. 提供可以公开的日程、规程或名单,编辑按轮次排期。
  3. 专题上线后随轮次更新赛程与积分,变动在 12 分钟内标注。

适合地方协会、赛事组委会和有固定赛程的机构。

球队资料补全:把档案补到能用
  1. 对照球队档案的五项内容——简介、主场、赛季阵容、近期赛程、积分位置,指出你手上有的部分。
  2. 内容团队整理成统一格式,缺项标明来源。
  3. 归档进球队库,之后在两层筛选里按联赛直接找到。

适合青训机构、俱乐部资料负责人和长期跟踪某支队伍的作者。

场馆服务对接:让看球的人找到门
  1. 提供城市、场地类型(比赛馆、训练馆或体验区)和可开放日期。
  2. 信息进入场馆页,按三个条件可被筛到,同时接上导览与预约说明。
  3. 开赛、场馆变更等提醒随赛程同步推给关注该场次的人。

适合场馆运营方,以及承办常规赛、杯赛、邀请赛的场地方。

先用一次,再判断值不值得长期合作

查一场今天的比赛,进球队库找一支队伍,或者直接找我们说明你的诉求。三条路都通。